Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

цветы, мой сад

Что-то пошло не так...

Какие-то разновеликие пакости "приехали на одном трамвае".
В субботу, 8 октября, через терминал системы Telepayonline "кинула" деньги на оплату кредита...
А деньги до банка не дошли...
В понедельник банк, естественно, напомнил о себе, а я начала искать, где ходят деньги.
На чеке, выданном терминалом, значится все ответственные за перевод:
1. Оператор по переводу ООО НКО "Премиум" в Москве,
2. Банковский платёжный агент ООО "УЦИПС" в Екатеринбурге,
3. Банковский платёжный субагент, он же, как я теперь знаю, владелец терминала - некий ИП Кныш, зарегистрированный в Алапаевске.
И, соответственно, указан телефон контактный телефон поддержки - сотовый телефон МТС Свердловской области, видимо, как раз этого самого субагента.
Звоню... А никто не отвечает: "телефон отключён или находится вне.."
Ладно, нахожу другой телефон 8 800 7000... "Да, есть такой платёж, но возникли проблемы с терминалом, в течение дня эти проблемы решат и платёж будет исполнен".
Ну, хорошо же! Расслабляюсь, сообщаю в банк результат и...
Сегодня банк снова напомнил мне о платеже.
Снова звоню. Телефон ИП продолжает быть "вне зоны". По номеру поддержки клиентов платёжных систем 8 800 7000... мне сообщают, что проблему надо решать с владельцем терминала... с тем, который "вне зоны".
- Девушка, но он третьи сутки не доступен!
- Я сказала, все вопросы к владельцу терминала.
- Но у него отключён телефон, я три дня не могу дозвониться!!!
- Пишите на электронную почту! (уже с раздражением в голосе советует девушка Оля и отключается)
Само собой, никакой электронной почты на чеке нет. На всякий случай фотографирую этот чек и отсылаю в банк. Предвижу ответ банка: "Пожалуйста, заплатите ещё раз другим способом, а потом ищите платёж и пропавшего владельца терминала"
Гадство. Расстроилась. Совершенно не знаю, как и где искать этого "владельца". Может быть, он уже со всех своих терминалов наличку сгрёб (у него их несколько, это "открытая информация") и свалил куда-нибудь "в тёплые страны"... А что я ещё могу про него придумать?
цветы, мой сад

Терминально-банковское

Сегодня у меня просто какой-то расчётно-банковский день.
Сначала поехала в один из коммерческих банков. Пока девочки оформляли платежные документы, заметила на краю стойки небольшой ящичек. Ну очень понравился, не могу не поделиться!

банковское

Collapse )